jakości są parametry programu pomiaru jakości . Są to definicje pojęć jakościowych , w jaki sposób proces pomiarowy dotyczy specyfikacji klienta i procesu decyzyjnego w celu przyjęcia lub odrzucenia elementów kontroli. Chociaż istnieją pewne podstawowe pojęcia i techniki kontroli jakości , programy jakości są specyficzne dla firm, branż i potrzeb klienta . Jeśli klienci Twojej firmy mają określoną potrzebę prędkości w otrzymaniu ich zamówień , będzie mierzyć rzeczy, które wpływają na szybkość procesu dostawy. Jeślinajważniejsze dla klientów jest dostępność przedstawicieli handlowych , twoje pomiary jakości będzie koncentrować się na swojej dostępności personelu sprzedaży . Wskaźniki jakości sąjęzyk i pisemne procesy i procedury programu pomiaru jakości i ważnym narzędziem pomiaru jakości .
Error Counts
liczba błędów jest podstawowym pomiaru jakości narzędzie , liczenie liczby błędów w procesie produkcji lub usług . Liczy błędów dostarczają informacji o tym, ile błędy jakościowe wpływają procesy biznesowe , ale nie pozwalają na dalsze analizy na temat przyczyn lub wartości strat . Jako proste narzędzie pomiaru jakości , liczy się błędów może byćmiejscem do rozpoczęcia jakość i motywującą narzędzie do podniesienia świadomości i generowania pomysłów w celu zmniejszenia błędów pomiaru . Dalsza analiza kwestii błędu jest konieczne , aby dowiedzieć się , dlaczegobłąd występuje i jak zmniejszyć lub wyeliminować. Imperium Ławka Znakowanie
Bench oznakowanie jest narzędzie pomiaru jakości , który ustanawia punkt wyjścia do kwestii jakości , przeciwko którym zostanie oceniony przyszłe środki jakości . Oznakowanie ławki obejmuje dane na temat zagadnień jakościowych , takich jak liczby klientówfirma obsługuje ,liczba obsługi klienta wywołuje odpowiedzi działu obsługi klienta lub liczbę wadliwych elementów produktówspółka otrzymuje z powrotem z klientami . Benchmark dane są wykorzystywane w kartach wyników , sprawozdań dotyczących jakości , systemy rachunkowości i analizy statystycznej .
Wskaźniki
Wskaźniki są wysokiej jakości narzędzia pomiarowe do użytku maszyn i procesów mechanicznych . Wskaźniki wskazują rozmiar , długości i ilości elementów przetwarzanych przez urządzenie i innych pomiarów , aby porównać z przeznaczeniem. Wskaźniki dotyczące wielkości części, wywiercony otwór , wielkości punch- out wielkości przekroju i sprawdzić rozmiar długość dokładności produkcyjnej z zamówieniem klienta . Operatorzy , technicy kontroli jakości produkcji , prowadzi i nadzorcy mogą wykonywać pomiary z czujników lubpomiaru miernik może byćautomatyczne część produkcji . Imperium
