Pella nie są wolne od problemów i skarg . Niektórzy klienci zgłosić problem z projektu dotyczącego systemu blokującego okna. Szczególnie w przypadku wyjątkowo dużych okien , klienci twierdzą, że okna Pella nie zablokować , gdy nie są one szczelnie podkładek ościeży pionowych . Kiedy nie dokręcićpodkładek wystarczająco ,wyskoczy okno , a to może być bardzo trudne do zaostrzenia podkładki tak są wystarczająco szczelne. Klienci , że ten problem pojawia się , ponieważukład blokujący ma prostą szczelinę , która sprzęga się w skrzydle , a nie mające pochyłą rodzaju szczeliny . Nie ma przepisu na zamek najpierw objąć skrzydło przed zamknięciem mocno do blokowania .
Zbiory Plamy i NFRC Ocena
Kolejny problem dotyczy łatwości, z jaką plamy produktu . Konsumenci podają, że plamy uzyskać wygląd stęchlizny w produkcie . Wielu klientów też komentować faktu , że nie ma Narodowy Fenestracja Ocena Rady ( NFRC ) Ocena ( co przekłada efektywności energetycznej okien i drzwi ) w odniesieniu do produktu , a niektórzy klienci twierdzą, że przedstawiciele i sprzedawcy nawet nie słyszałem o tym systemie .
Obsługa klienta
Niektórzy klienci są również odstraszają , co ich zdaniem jest nieudolna obsługa klienta związane z okien Pella . Niektórzy stwierdzili, obsługa klienta jest bardzo nieprofesjonalne Pella z niezadowalających odpowiedzi na skargi klientów , takich jak obwinianie klientowi do wadliwej instalacji . Imperium
