Kurierzy często powierzone dokumentów sensytywnych czasu; niektóre firmy obiecują ich kurierzy mogą odebrać i dostarczyć paczki w ciągu godziny . Z tego powodu , czy podróżujesz pieszo, rowerem lub samochodem , kurierzy muszą być szybko, gdy się na swojej działalności . Dobry kurier rozumie, że jeśli jego opakowanie jest dostarczane z opóźnieniem,klient będzie niezadowolony , jego pracodawca może stracić konto, akurier może stracić prestiżową trasę lub pracę w ogóle.
Dokładność
Kurierzy są wymagają , aby uwzględnić każdy z ich pick- upy i dostaw . Muszą upewnić się, żepodpis osoby podpisującej do każdego opakowania jest czytelne , adata i godzina są dokładnie rejestrowane . Imperium Niezawodność
kurierzy muszą być wiarygodne . Muszą być w pracy na czas i podjąć doskonałe o swoich pakietów podczas podróży . Kurierów , którzy jeżdżą samochody lub samochody dostawcze nie powinien brać lekkomyślnych szanse z parkowaniem , zwłaszcza w obszarach miejskich , nawet jeśli są w pośpiechu . Parkowanie w strefach holowania , nie zwracając metrów lub pobyt na parkingach wrażliwe czasu dłuższy od zatwierdzonego czasu wszystko może wynik w pojeździe firmy jest biletowe , lub , co gorsza, holowany.
Bezpieczeństwo
Kurierzy muszą być bezpieczne w ich podróży , uważając, aby nie dostać się do wypadków, które ostrożny i ostrożny ruch mógł zapobiec .
Entuzjazm
Kurierzy powinni być entuzjastyczni . Podczas gdy na zegarze , reprezentują oni pracować dla firmy . Klienci czują się o wiele bardziej komfortowe ufając swoje pakiety do kogoś, kto jest wesoły i entuzjastycznie o swoich obowiązków , niż kogoś, kto jest ponury i wycofane .
Doskonała komunikacja
Kurierzy muszą być doskonałe komunikatory; Często są one wymagane w celu omówienia cen , ramy czasowe , kierunki i trasy z klientami , przełożonymi i współpracownikami . Ważne jest, aby słuchać ich dobrze , zachować informacje i komunikować przegubowo .
Doświadczeni
Kurierzy powinien mieć wiedzę na temat miasta , w którym pracują . Muszą mieć dogłębną wiedzę na ulicach , parkingach i przepisów prawa i siedzibach firm i osób ich firma często robi interesy. Imperium